Quem somos
Esta política explica como a VBM Transfer Executivo, com sede em Florianópolis (SC), trata os dados pessoais enviados por este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você informa nos formulários:
- Solicitação de transfer ou passeio: origem, destino, datas e horários, número de passageiros, nome, telefone/WhatsApp, e-mail, país de origem e observações.
- Pedido de orçamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de serviço, número de passageiros, data prevista e descrição do roteiro.
Não pedimos dados de pagamento pelo site. Evite incluir nas observações informações sensíveis que não sejam necessárias para a viagem.
Para que usamos
- Analisar a disponibilidade e responder à sua solicitação ou orçamento;
- Organizar e prestar o serviço contratado (horários, encontro, veículo, bagagens);
- Entrar em contato sobre a sua viagem pelo telefone, WhatsApp ou e-mail informados.
Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
Onde ficam e quem tem acesso
Os pedidos são gravados no servidor de hospedagem do site e enviados por e-mail à equipe da VBM. O acesso é restrito à equipe, por meio de painel protegido por senha. Quando o serviço for prestado por parceiro (por exemplo, veículos para grupos), compartilhamos apenas os dados necessários para a viagem.
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo e a conversa passa a seguir também as regras do próprio WhatsApp.
Serviços externos usados pelo site
Para exibir fontes, mapas e algumas imagens, o navegador carrega arquivos de serviços externos (Google Fonts, OpenStreetMap, cdnjs/Cloudflare e Unsplash). Esses serviços podem receber dados técnicos da conexão, como o endereço IP. O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento próprias.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao pedido, prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão ou informações sobre o compartilhamento dos seus dados, entre outros direitos previstos no art. 18 da LGPD. Para isso, escreva para .
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo da página.