Solicitação e confirmação
O envio do formulário é uma solicitação, não uma reserva confirmada. A viagem fica garantida somente após a confirmação da equipe VBM, enviada pelo WhatsApp ou e-mail, com valor, veículo e condições do serviço.
Informações da viagem
O passageiro é responsável por informar corretamente datas, horários, endereços, número do voo, quantidade de passageiros e bagagens. Mudanças devem ser comunicadas à equipe o quanto antes e estão sujeitas a disponibilidade.
Bagagens, crianças e necessidades especiais
Informe na solicitação a quantidade e o volume das bagagens, a idade de crianças e qualquer necessidade especial. Assim indicamos o veículo e os equipamentos adequados.
Passeios e serviços de terceiros
Nos passeios, a VBM realiza o transporte terrestre. Travessias de barco, ingressos, refeições e outros serviços de terceiros não estão incluídos, salvo quando indicado na confirmação.
Veículos de parceiros
Para grupos maiores, o serviço pode ser realizado por parceiros selecionados. Nesses casos, isso é informado na proposta.
Pagamento e cancelamento
As formas de pagamento e a política de cancelamento são informadas na confirmação de cada serviço.
Contato
Dúvidas sobre estas condições: ou pelo WhatsApp.